@francobollo2000All'interno dell'app, se tappi le due lineette in alto a destra, ti appare un menù con varie voci compreso il numero e, cliccando su quest'ultimo, in genere viene proposto anche l'altro numero (o gli altri numeri): se invece ti compare "accedi", significa che l'app sta visualizzando i dati della sim inserita nel telefono ma non sei effettivamente loggato (quindi non vedi gli altri numeri).
È il tuo caso?