2 sim

[Stefano85w]

Ho preso una seconda sim e avendo un cellulare che ne supporta 2 volevo attivare la seconda. Ma quando apro l'app me ne vede solo una. Come faccio ad attivare la seconda?

[Owen]

Ciao @Stefano85w, scarica l' App e clicca su "Attiva la Sim". Bisogna eseguire in video i tre passaggi della procedura guidata: Inquadrare il volto e il fronte del documento per 5 secondi; avvicina e inquadra il fronte del documento per 5 secondi; inquadra il retro del documento per 5 secondi e registra un videoselfie e poi clicca su carica. Quando avrai finito il processo di video identificazione, un nostro consulente verificherà i tuoi dati ed entro 24 ore la SIM sarà attiva. Resto a tua disposizione.