Addebito per una chiamata di oltre 19 euro

[Margher]

Buongiorno, il giorno 15 agosto per una chiamata partita per errore ho ricevuto un addebito di oltre 19 euro che mi ha praticamente azzerato il credito. Si può annullare l'addebito?

[lukas67]

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@Margher  ha scritto:
Buongiorno, il giorno 15 agosto per una chiamata partita per errore ho ricevuto un addebito di oltre 19 euro che mi ha praticamente azzerato il credito. Si può annullare l'addebito?

devi sentire il servizio clienti

Ciao

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[lukas67]

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@Margher  ha scritto:
Buongiorno, il giorno 15 agosto per una chiamata partita per errore ho ricevuto un addebito di oltre 19 euro che mi ha praticamente azzerato il credito. Si può annullare l'addebito?

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Se una chiamata parte per errore non si arriva ad un addebito di oltre 19,00€........se sei arrivata a tale cifra sei stata al telefono moltissimi minuti e sarà dura dimostrare il contrario.

Ciao

[Josephine11]

Ciao @Margher, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!