Annullare la promo attiva è possibile

[Elisa27]

Vorrei avere la scheda libera da vincoli mensili, potrei avere l opzione di pagamento a consumo?

[Josephine11]

Ciao @Elisa27, non è possibile disattivare la propria offerta in quanto non è prevista una tariffazione base a consumo, al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo, ma non scaleremo altri rinnovi. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Di seguito il link con tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Restiamo a disposizione. Buona serata.