Attivazione portabilità

[Mark10]

Ho caricato documenti e foto come richiesto. Mi arriva messaggio che il passaggio avverrà in tre giorni. Se entro in app mi dice che la portabilità è fallita e di riprovare per non pagare 12.99. e così ho fatto . Le mail dicono che la portabilità è in corso....ma lo è o no???

[Sara00]

@Mark10 Fa fede quello che c'è scritto nell'app nella sezione PORTO IL NUMERO IN HO.

Comunque contatta direttamente il servizio clienti al 19 21 21 oppure manda un messaggio PRIVATO alla pagina Facebook di Ho.

[Josephine]

Ciao @Mark10, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e un recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona giornata.