Attivazione sim

[Nio198200]

Salve mi è arrivata la nuova sim, ma con l'app quando vado ad attivare la nuova sim e scanerizza il codive a barre, appena parte la videochiamata per attivare con operatore, dopo 2 secondi che esce un ora di attesa, l'app si chiude e da un errore. Ho provato in rete mobile in wifi ma si riavvia e da errore e non mi fa attivare nulla.

[Deborah11]

Ciao @Nio198200, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.