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Cambio offerta

Grace81
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Buongiorno,
Potete spiegarmi perché non è possibile cambiare l’offerta da 12,99 a 5,99 essendo un cliente ho.? Ritengo sia assurdo che debba pagare così tanto e avere meno giga rispetto ad altri che hanno questa possibilità solo perché hanno operatori diversi. Potete aiutarmi a comprendere il senso di tutto questo?
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1 RISPOSTA 1
Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Grace81,

la promozione attiva da 12,99€  non è modificabile con l'offerta da 5,99 €, in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. 

L'offerta a 5,99 € con 70 GB è attivabile per portabilità da alcuni operatori telefonici. 

Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://www.ho-mobile.it/ 

Rimango a disposizione. Buona giornata.

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