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Cambio offerta

Roberto_snt
Grande
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Ciao, ho cambiato la mia offerta dall’app, mi è stato scalato il costo del rinnovo della nuova offerta, confermata l’attivazione tramite sms ma non vedo nell’app l’effettivo variazione e rinnovo quindi mi rimangono i pochi giga residui della scorsa offerta .
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gae974
Top - Livello 3
Top - Livello 3
Hai provato a riavviare l'app?
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Roberto_snt
Grande
Grande
Si già provato a riavviare app
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Roberto_snt
Grande
Grande
Ho provato a ravviare l’app ma nulla. Nella sezione “la mia offerta” dell’app mi riconosce la nuova offerta ma è come se al cambio offerta non sia avvenuto l’effettivo rinnovo
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Roberto_snt, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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