Delucidazioni costi

[Margareth]

Vorrei sapere perchè chiamando dal mio cellulare un numero fisso in Croazia, mi viene addebitato il costo  di circa 1 euro al minuto + 16 centesimi per scatto alla risposta, visto che anche la Croazia fà parte dell'unione europea e voi pubblicizzate minuti illimitati verso tutti anche all'estero.

Mi sembra una cosa assurda.

Margareth

[Lu76]

Perché hai effettuato una chiamata internazionale. Hai compreso nella promozione l utilizzo dei tuoi minuti illuminati solo se effettui Roaming, Quindi quando ti trovi all estero in unione europea e chiami i numeri europei. Consulta la guida all estero ed è tutto ben specificato.