Ciao @Kevin93, per prima cosa dovrai configurare il tuo dispositivo in modo corretto. Trovi la guida dedicata alla configurazione manuale al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... . Se necessiti del mio supporto non esitare a chiedere. Buon proseguimento di giornata!