Ciao @Mailamatur , sei riuscito a sbloccare la tua sim? Ti informo che il codice PUK (Personal Unblocking Key) lo trovi sull'app ho., sull'area personale del sito
Dall'APP ho. questo è il percorso da seguire:
- trattini in alto a destra,
- tuo numero
- gestisco il mio profilo
- tuo numero.
Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 Se non dovessi riuscire a recuperarlo, non esitare a contattarmi nuovamente.
salve,
per attivare la SIM, volevo registrare un video selfie ma non è andato bene e mi sono costretta a rinunciarvi.
non sono riuscit a completare il processo, ma ho ricevuto la mail che dice "manca poco per completare l’attivazione della tua sim ho." , ho cliccato ma non è successo niente. dopodiche, ho riprovato a inquadrare la barra della SIM, ma mi è apparso un messaggio che diceca "si è verificato un errore , riprova più tardi " e non funziona più. la SIM è bloccata ? non potrè utilizzare più questa SIM? grazie.