Mancata attivazione SIM

[Albeodo]

Buonasera, devo attivare una nuova sim (con portabilità) ma l'app mi dice "ops c'è stato un problema" ...ho provato più volte senza alcun risultato. Attendo urgente riscontro, la SIM è per una persona anziana. Grazie

[Josephine]

Ciao @Albeodo, hai provato a disinstallare e reinstallare l'APP o a procedere da un dispositivo differente? Restiamo a disposizione. Buona serata.