Offerta attivata per errore

[Josephine]

Ciao @Ciao42 , ho necessità di alcuni chiarimenti. Sul numero 379xxxxx l'offerta attiva in precedenza era 8,99€  70Giga, minuti e messaggi illimitati, hai effettuato il cambio con un offerta a 9,99€  200 Giga, minuti e messaggi illimitati. Con solo 1,00€ di differenza hai 130Giga in più. Vuoi riportarla all'offerta precedente? Resto a disposizione. Buona giornata.          

[Josephine]

Ciao @Ciao42, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Sirya]

Ciao @Ciao42 , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

[Ciao42]

Buongiorno

Ho salvato due numeri su quali eseguo sempre le richariche
Ho attivato un' offerta sul numero sbagliato( Dove é già attiva questa offerta!!!!!)
Prego di annullare questo e doli attivarla sul numero 349*******

É possibile??
Cordiali saluti

[Sirya]

Ciao @RedSilver,   ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 

[RedSilver]

Buongiorno, poco fa ho attivato per errore l'offerta di 180 Giga sul mio numero. Non è possibile che per controllare il credito si aprano schermate in automatico in continuazione. Vorrei tornare alla mia offerta precedente. Grazie