Pagamento iniziale fatto due volte

[Sirya]

Ciao @Ludo39, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Ludo39]

Buongiorno,

in data 08 dicembre ho attivato questa SIM, il problema è che ho pagato due volte 7€, la prima volta nella APP c'era scritto che i 7€ mi sarebbero stati rimborsati.

Cosa devo fare?