Ciao @Youlia, a seguito dell'errata digitazione del codice PIN per 3 volte di seguito, viene richiesto il codice PUK che puoi trovare sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788 da qualsiasi operatore. Di seguito il link con tutte le informazioni sul codice PIN e PUK: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 . Buona giornata.