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Portabilità del numero

Nico09
Grande
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Ho acquistato nuova sim ed effettuato laportabilità del numero. Ho ricevuto mail che entro 3 giorni sarà effettuata, ma quando entro nell'app compare la scritta PORTABILITÀ NON È ANDATA A BUON FINE. Cosa devo fare ? Se ho ricevuto la mail sto tranquilla ?
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