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Portabilità

Grande
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Ho appena effettuato il passaggio da tre ma continuo a ricevere un sms che mi dice che la richiesta di portabilità non è andata a buon fine, infatti in questo momento non ho il mio numero, come posso risolvere?
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Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

Salve!

Provi ad inserire nuovamente la richiesta di portabilità, facendo attenzione a non commettere errori. In modo particolare, faccia attenzione ad inserire correttamente l'ICCID (seriale) della sua vecchia SIM. Inoltre, se era una ricaricabile o in abbonamento. In quest'ultimo caso, di non avere fatture insolute. Infine, verifichi che sulla SIM sia presente del credito sufficiente.

Spero di esserle stato di aiuto e per maggiori informazioni chiami il servizio clienti al numero gratuito 800.688.788 da SIM di altro operatore telefonico. L'aiuteranno senz'altro!

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