Problema ricarica

[Sirya]

Ciao @Chiaretta84 , la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Chiaretta84]

Salve, ieri mattina intorno alle 10.30 ho effettuato una ricarica, avevo esaurito il credito...allo stato attuale ho ancora il telefono fuori uso, sull'app appare la scritta "non siamo riusciti a far ripartire la tua offerta"...cosa devo fare? Mi occorre il telefono con urgenza, ho già avuto parecchi disagi