Buongiorno, ho acquistato nel mese di febbraio del 2020 cellulare Alcatel con la stessa scheda che ho attualmente al cellulare Motorola, ma involontariamente ho prestato Alcatel e non mi è stato restituito dicendomi di averlo portato a riparare. Dopo tre anni mi reco li in negozio ma il telefono è sparito e la scatola non si capisce chi ce l'ha se il negoziante o questa persona a cui ho dato il telefono. Io ho solo il carica batterie. Cosa mi consiglia di fare? In attesa di un vostro riscontro vi porgo distinti saluti