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Ricarica effettuata 2 volte

Grande
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Salve, ho appena fatto una ricarica dall'app. Ho provato una prima volta e mi diceva "si è verificato un errore, riprova più tardi". Ho riprovato una seconda volta e di nuovo mi ha dato lo stesso problema.. però le ha effettuate entrambe dopo, come devo fare per annullarne una e ricevere un rimborso?

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @giuzz, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

 

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