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Ricarica in ritardo

Mars2019
Grande
Grande

Buon giorno, probabilmente non dovrò usare due sim Ho fino alla fine di ottobre poichè temporanemante sarò all'estero, volevo chiedere se al mio rientro rifarò una ricarica di un costo mensile e continuerò a mantenere l'offerta attuale.

Saluti

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1 RISPOSTA 1
Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mars2019, sono qui per aiutarti! Ti informo che al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo, ma non scaleremo altri rinnovi. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Di seguito il link con tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento, buona serata!

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