Richiesta portabilità

[Annina77]

La questione è un po' complicata: volevo passare da iliad ad Ho. ma siccome avevo già usato la mia e-mail per fare lo steso passaggio per mia madre, un operatore mi ha detto di richiedere il passaggio del mio numero con i documenti a nome di mia madre. Così ho fatto, ma ora che richiedo la portabilità del mio numero (del quale sono io la titolare) risulta invece che la richiesta è fatta da mia madre che dichiara di essere titolare del mio numero...insomma è falso! Ci saranno problemi credo per avere la portabilità del mio numero in ho! Sapete dirmi qualcosa?

[Sylvie11]

Ciao @Annina77,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!