Ciao @Claudia2002, non abbiamo servizi a pagamento e sulle schede è attivo un blocco di default per i contenuti digitali (in modo tale che nessuno può attivarti abbonamenti o farti addebiti a tua insaputa) è probabile che il messaggio a cui fai riferimento sia stato inviato dal dispositivo, da qualche app scaricata o da siti dove hai effettuato il login per una verifica del numero di telefono (come succede per l'account google, whatsapp ecc). Controlla nel dispositivo ed eventualmente gestisci manualmente i servizi. Resto a disposizione. Buona giornata.