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Intendevi dire: 

Trasferimento credito residuo Iliad

Buona sera, dopo due giorni di attesa dall’acquisto della scheda (02/12/2019) in un negozio di telefonia finalmente mi hanno attivato il numero provvisorio ho, e il passaggio (stando alla voce registrata) dovrebbe avvenire giorno 06/12/2019. Mi sono appena resa conto però, che il negoziante non mi ha chiesto se volessi trasferire il credito residuo sulla scheda ho, e quindi mi chiedevo: dite che lo passeranno in automatico o devo chiamare il servizio clienti?
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