attiva una nuova sim

[Flavia]

Ciao @Nikoo, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.
 

[Nikoo]

Volevo attivare la nuova sim tramite app. Ho pagato il prezzo ma non è successo niente! Non c'era identificazione video e la sim non è attivata. cosa dovrei fare ?