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come posso annullare la verifica in due passaggi

14 RISPOSTE 14
gae974
Numero Uno
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@nalomb. No. Se il tuo dispositivo la supporta, puoi sostituire l'autenticazione a due fattori con l'identificazione biometrica dalle impostazioni dell'app ho.
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nalomb
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Insomma non si può annullare?
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james4
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bella ******a

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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @GIanni72 , ti informo che la verifica in due passaggi è una funzione che aggiunge un livello ulteriore di sicurezza quando accedi all’app ho. E’ molto semplice: quando accedi per la prima volta all’app oppure all’area personale, ti chiederemo un codice di sicurezza di 6 cifre che ti verrà inviato via SMS al numero che sceglierai. In alternativa se il tuo dispositivo lo supporta, puoi scegliere come modalità di verifica il riconoscimento biometrico per usare il tuo viso o la tua impronta digitale in alternativa al codice di verifica via SMS. Per maggiori info sulla verifica in due passaggi puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Verifica-in-due-passaggi/ta-p/441126 Resto a tua completa disposizione. 

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gae974
Numero Uno
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@GIanni72. Non puoi disattivarla. L'autenticazione a due fattori è obbligatoria.
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GIanni72
Grande - Livello 2
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Come disattivare verifica due fattori
cipolla1
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Ciao Sylvie, vorrei attivarlo quando mi servirà. Per adesso vorrei solo accedere al mio conto sul sito ho. E non posso. Dovreste offrire anche verifiche ed invio codice con sms all'estero o whatsapp o email, come ogni rispettabile sistema a due passaggi!
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @cipolla1, se non è attivo non si può procedere, vorresti riattivare il numero?

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cipolla1
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Cara Sylvie, lo ho scritto 6 ore fa: non è attivo, quindi non posso ricevere SMS.
Questo è l'origine del problema.
Grazie e cordiali saluti.
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @cipolla1, il tuo numero principale ho dove attivare la verifica in 2 passaggi è attivo? Resto a tua disposizione.

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