navigazione internet

[Claudia101]

Buongiorno. Da ieri non riesco a navigare in internet e spesso non ho copertura di rete, pur avendo credito a sufficienza e impostazioni corrette. Ci sono problemi della rete? Grazie

[maybeoneday]

Ciao, anch'io ho lo stesso problema, da ieri la copertura è praticamente assente, dentro casa non prende più neanche per le telefonate. Sembrerebbe che abbiano "spento" la torre di trasmissione vicina a casa (la vedo dal balcone), adessi ci agganciamo ad una torre più lontana e quindi con segnale molto debole. Speriamo che sia perchè stanno facendo dei lavori, altrimenti diventa inutilizzabile.

[Sirya1]

Ciao @Claudia101, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata