annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

sostituzione sim

tin
Grande
Grande
ciao,
dopo il furto di dati che molti hanno subìto, vorrei sostituire la sim ho-mobile, per precauzione e nonostante venga detto che è non più necessario.
però non trovo negozi forniti di schede: posso comprarne una online, e usarla per portarci il mio numero? magari gratis?
grazie
0 Kudos
2 RISPOSTE 2
Andress
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @tin, la sostituzione della SIM può avvenire solo tramite punto vendita. Se hai ricevuto l' SMS con cui ti informiamo del cambio del seriale, non è necessario cambiare la SIM.  Il cambio del seriale equivale al cambio della SIM, il fine ultimo del cambio SIM è quello di associare un altro seriale al proprio numero di telefono. Nel caso in cui non hai ricevuto nessuna comunicazione, ancora meglio, vuol dire che la tua numerazione non è stata coinvolta nel furto dei dati. Resto a tua disposizione

0 Kudos
NicoBiag
Mitico
Mitico
No. La sostituzione fisica della sim deve essere fatta al negozio Ho che deve identificare il richiedente.
È comunque una mera precauzione visto che Ho ha rigenerato il seriale ICCID.
Le consiglio prima di verificare sé il suo è stato cambiato.