Ma tu hai richiesto la portabilità del tuo numero di telefono al nuovo gestore? Perché se sì, non puoi fare assolutamente nulla per evitare che ho. prelevi il credito dalla SIM per il rinnovo dell'offerta. E ti spiego perché: se tu chiedi il recesso dal contratto con ho., avrai sì diritto alla restituzione del credito residuo, ma ciò comporterà anche la disattivazione della SIM, e senza la SIM attiva non potrai portare il tuo numero al nuovo gestore.
Diverso invece il discorso se tu stessi richiedendo un nuovo numero di telefono al nuovo gestore, allora sì, potresti richiedere la restituzione del credito residuo ad ho., perché non avresti più bisogno della sua SIM per passare al nuovo operatore. Comunque presumo che tu stia richiedendo portabilità al nuovo operatore, dunque, come già detto, non potrai evitare il rinnovo dell'offerta ho. con conseguente prelievo del credito residuo.