Non riesco a navigare

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Se non riesci a navigare in Internet con il tuo smartphone

• Verifica di avere giga a disposizione dai contatori sull'app ho. o sull'area personale del sito. Se hai terminato i giga, puoi far ripartire la tua offerta in qualsiasi momento.

• Verifica di avere credito residuo; puoi utilizzare i giga della tua offerta solo con credito positivo, maggiore di zero. 

• Verifica nelle impostazioni del tuo smartphone che la connessione dati sia abilitata e l'APN configurato correttamente.

Se ancora non hai risolto, contatta il nostro Servizio Clienti al 19 21 21.