Se hai finito i Giga della tua offerta blocchiamo la navigazione per farti avere sempre il pieno controllo della tua spesa. Per riprendere a navigare puoi fare “Riparti” e iniziare un nuovo ciclo di un mese.
Il Riparti è disponibile su tutte le offerte, per poterlo fare è necessario avere un credito residuo sufficiente per coprire il costo del rinnovo anticipato. Per le offerte che includono più di 110 GB è previsto un costo aggiuntivo che puoi verificare in app prima di confermare l'operazione.
Cos'è il Riparti?
Riparti è il servizio con cui puoi scegliere di far ripartire la tua offerta in anticipo rispetto al rinnovo previsto in maniera da avere in anticipo la disponibilità dei tuoi Giga.
N.B. Se la tua offerta si rinnova per esempio il 18 di ogni mese, ma decidi di ripartire il 14 perché hai finito i Giga, tutti i successivi rinnovi saranno il 14 del mese.
Come faccio Riparti?
Puoi fare Riparti dall’app ho., dall’area personale del sito o in un punto vendita.
Posso sempre fare Riparti?
Tutte le offerte prevedono la possibilità di fare Riparti.
Per fare Riparti devi avere un credito residuo sufficiente per coprire il costo del rinnovo anticipato. Se il tuo credito non basta, puoi sempre ricaricare dall'app ho. o attraverso gli altri canali di ricarica.
Il tasto per fare Riparti in app compare in automatico quando hai un residuo di Giga inferiore al 20% rispetto a quelli previsti dalla tua offerta.
Il Riparti non è disponibile nelle 3 ore precedenti al rinnovo della tua offerta, perché rischieresti di pagare sia il Riparti che il rinnovo dell'offerta.
Il Riparti ha un costo?
Per le offerte che includono fino a 110 GB il costo del riparti coincide con il costo di rinnovo dell'offerta.
A partire dal 25.09.2023 anche per le offerte che includono più di 110 GB è possibile fare riparti con un costo aggiuntivo che puoi verificare in app prima di confermare l'operazione.
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