A proposito di Benedetta

Benedetta · ‎09-11-2021

Ciao @Gianni87, ti suggerisco di provare a digitare dal tuo dispositivo la stringa che segue: #330*1234# [invio] . Se non dovesse cambiare nulla prova a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un dispositivo diverso dal tuo. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato. Resto a disposizione!

Benedetta · ‎09-11-2021

Ciao @Laura1912, potresti confermarmi se hai creato l' Apn hotspot così come previsto nella guida che trovi al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164 ?

Benedetta · ‎08-11-2021

Ciao @edifeo, l' iniziativa ho. tanti amici ha subito delle modifiche, tu e il tuo amico otterrete la ricarica da 5€ dopo il suo primo rinnovo. Resto a tua disposizione! Buon proseguimento di serata!

Benedetta · ‎07-11-2021

Ciao @Rum, ti invito cortesemente ad utilizzare un linguaggio consono alla Community. Ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Benedetta · ‎07-11-2021

Ciao @Alberto.dl, generalmente quando accedi all' App direttamente con la connessione dati di ho. non viene richiesto di inserire le credenziali di accesso, al contrario succede se accedi all' App da una connessione wi-fi. Potresti indicarmi con quale connessione tenti di accedere all' App?

Benedetta · ‎07-11-2021

Ciao @ricdap, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Benedetta · ‎07-11-2021

Ciao @aeroxr1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Benedetta · ‎07-11-2021

Ciao @Claudiosebi, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Benedetta · ‎07-11-2021

Ciao @Alexxx75, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Benedetta · ‎07-11-2021

Ciao @Mac5, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Benedetta · ‎07-11-2021

Ciao @Sarina1, mi spiace, ma l' offerta a cui fai riferimento può essere attivata soltanto in fase di portabilità da altro gestore ad ho. Resto a tua disposizione. Buona serata!

Benedetta · ‎07-11-2021

Ciao @barbaolo, mi spiace. Ma ti confermo che la procedura illustrata dal servizio clienti è corretto. Resto a tua completa disposizione. Buon proseguimento di serata!

Benedetta · ‎07-11-2021

Ciao @Marchino761, potrebbe essere necessario configurare il dispositivo. Per configuare l' Apn potrai seguire la guida dedicata disponibile al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112 . Resto a tua disposizione. Buona serata!

Benedetta · ‎03-11-2021

Ciao @MaxMax70, attualmente gli apn sono identici, per cui impostare web.ho-mobile.it invece di internet.ho-mobile.it e viceversa non produce nessuna differenza nell’esperienza di navigazione. Tuttavia, il fatto che oggi non ci sia alcuna differenza, non significa che non potrà esserci in futuro qualora l’azienda dovesse ritenere opportune delle scelte diverse. Resto a disposizione. Buon proseguimento di serata!

Benedetta · ‎01-11-2021

Ciao @Lino751, ti invito cortesemente a verificare dalle impostazioni del tuo dispositivo che il numero del centro servizi messaggi sia: +393770001016 e che il tempo di giacenza sia impostato su "illimitato" o "massimo" ed in seguito a testare l' invio/ricezione degli sms. Per qualsiasi ulteriore necessità sono a tua disposizione. Buona giornata!

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @Vuono, riscontri ancora criticità sulla tua utenza? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato, resto a tua disposizione!

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @D99dd, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @Marco2405, hai provato a scrivere l' Apn con la I di internet maiuscola? Ti invito a fare il tentativo ed inserire come Apn hotspot Internet.ho-mobile.it . Resto a tua disposizione!

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @Paolo113, riceverai riscontro dal settore di competenza quanto prima. Resto a disposizione. Buona serata!

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @Pal59, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @Gianluca_Benassi, ti invito a verificare di aver inserito anche lo stesso indirizzo e-mail utilizzato in fase di registrazione della tua prima SIM. Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Buon proseguimento di serata!

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @roberto.calchi, puoi configurare il tuo dispositivo seguendo la nostra guida alla configurazione manuale, la trovi al link di seguito: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112 . Resto a tua disposizione per qualsiasi dubbio. Buon proseguimento di serata!

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @Butterfly85, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @SPACK, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto!

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @Marcosla, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @Mba74, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto!

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @AttilioMac, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @Miki42, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @Anna129, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Benedetta · ‎31-10-2021

Ciao @Ale347, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

Re: Rif.: Impossibile effettuare e ricevere telefo...

Re: Rif.: Hotspot

Re: Ricarica omaggio

Re: Non ricevo e invio messaggi

Re: Login sempre necessario

Re: Navigazione lentissima

Re: Segnale basso

Re: Navigazione assente o lenta

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Re: Posso riattivare un'offerta che non rinnovo da...

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Re: Internet ho e web ho

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Re: Rif.: Nessun servizio

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Re: navigazione Internet molto lenta

Re: Attivazione seconda sim solo dati

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Re: Amico invitato da fastweb

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Re: Sbloccare numero pagamento Alitalia

Re: Rinnovo non disponibile

Re: Rif.: Connessione Internet molto lenta