Ciao @andrea171, verifica che i parametri di configurazione siano corretti come specificato al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164 verifica di essere sotto rete 4g e prova anche collegando dispositivi diversi per verificare se l'anomalia si presenta con un determinato dispositivo. Se necessiti di ulteriore supporto inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona serata.
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