Buonasera, la mia ragazza ha acquistato online la sim ho. e scaricato l'app da playstore. Ha proceduto per attivare la sim, ma una volta arrivati al punto del video-riconoscimento, la pagina non si carica. Abbiamo provato a reinstallare l'app e a riavviare il telefono più volte, ma il problema persiste. Cosa possiamo fare? Grazie mille in anticipo.
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