Buon giorno, ho provato ad effettuare l'operazione di portabilità dall'app, dopo un primo momento in cui sembrava andata a buon fine mi è arrivato l'avviso con cui mi viene detto che l'operazione è fallita e va ripetuta. Ho provato a ripetere l'operazione ma questa volta non mi è mai arrivato l'sms con il codice di 4 cifre sul numero che desidero portare in Ho. Premetto che abito in una zona in cui non ci sono negozi Ho, ho ancora una settimana di tempo per concludere la portabiità, come posso fare? Grazie.
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