Salve ho effettuato due ricariche nella giornata di ieri, nessuna delle quali mi risulta accreditata. Di conseguenza non mi è stata attivata la promozione del mio piano e sono completamente isolata da più di 24h. Ho aperto già segnalazione via mail al supporto ho. I dati della ricarica sono corretti e ho anche le ricevute come prova. Cosa posso fare?
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