Ciao Giulia, prima di tutto ti consiglio di non mettere i tuoi dati sensibili a disposizione di tutti. E secondo, anch’io ho lo stesso problema tuo. Ho risolto in questo modo: ho chiamato il numero 19.21.21 da un numero HO MOBILE oppure 800.688.788 ( da altri operatori e chiamata gratuita) . Scegli l’operazione di parlare con l’operatore per poter segnalare il problema. Allora, devi dare il tuo nome, codice fiscale e numero di telefono da riattivare. Ti chiederanno un numero dove poter contattarti. L’attesa sono da 10-15 giorni a costo zero. Mi auguro di esserti stata d’aiuto.
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