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Intendevi dire: 

Blocco SIM da area personale

Margheee
Grande
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Buonasera, sul sito è indicato che la SIM può essere bloccata anche online dall'area personale, ma non trovo questa funzione dall'app. È ancora disponibile questa funzione o si può bloccare solo telefonicamente? Grazie
5 RISPOSTE 5
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Margheee, in merito alla tua richiesta puoi trovare tutti i dettagli al seguente link:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Blocco-la-SIM-per-furto-o-smarrimento/ta-p/13... Resto a tua completa disposizione.

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Silviafrog
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Servono anche a me le istruzioni su come bloccare la SIM dal sito Web o un numero di telefono da usare all'estero.
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gae974
Top - Livello 3
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@Silviafrog. Per bloccare la SIM, oltre che dalla tua area personale sul sito ho. cliccando su Accedi o dall'app, puoi telefonare gratuitamente da qualunque operatore all'800688788, opzione 6.
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Silviafrog
Grande
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Dall'estero il numero verde NON FUNZIONA!  Il numero di cellulare che dite di chiamare non fornisce nessuna opzione per bloccare una SIM. Vorrei quindi sapere come si blocca la SIM dall'area personale. Io non trovo questa opzione. Sono giorni che provo.

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gae974
Top - Livello 3
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@Silviafrog. Per sospendere la SIM dalla tua area personale sul sito ho. clicca su Accedi, vai da Il mio profilo---> I miei numeri---> selezioni il numero e selezioni 'furto e smarrimento', sospendi SIM.
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