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Intendevi dire: 

Disdire contratto

Grande
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Salve,volevo sapere come bisogna fare per disdire un crontratto di una sim ho.

 

Grazie.

4 RISPOSTE 4
Top - Livello 2
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Ciao,puoi lasciare la sim inutilizzata per 12 mesi e si disattiva da sola
Giacomo
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Davj90, oltre alla possibilità di dismettere la SIM ho. e lasciare che si disattivi dopo un anno, qualora avessi sulla SIM del credito residuo, puoi richiedere che ti venga restituito, questo implicherà la disattivazione della SIM. Puoi reperire tutte le informazioni necessarie ed il modulo per richiedere la restituzione del credito al seguente link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125

Se hai bisogno di supporto per qualche particolare criticità ti invito a scrivermi un messaggio privato, sono a tua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona giornata.

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Grande
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Ciao benedetta come faccio a disdire il contratto... Perché io pago tramite carta di credito
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Al78, fai riferimento al pagamento tramite ricarica automatica? Ti informo che può essere gestito da te in autonomia tramite l' App e la tua area clienti dal sito. Per disattivare la SIM questa invece è la procedura: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito... . Resto a tua disposizione. Buona serata!

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