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Intendevi dire: 

Non ricevo SMS da Poste per SPID ma tutti gli altri li ricevo

ho.risolto Vai alla soluzione
6 RISPOSTE 6
Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Amina1, abbiamo modificato il messaggio rendendo non visibile il numero. Per verificare necessitiamo dei tuoi dati che puoi scriverci in privato. Grazie 

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Betasom
Grande - Livello 2
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Ad HO non rispondono, ti puoi rassegnare, ti conviene cambiare gestore così potrai parlare con qualcuno e non scrivere a qualcuno che dorme....rassegnati e cambia gestore
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Amina1
Grande
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Non ricevo SMS da poste italiane per attivazione spid. Ho controllato mio cellulare e non ho blocchi entrata SMS bancari ney messaggi in spam. Centro assistenza poste mi dice di richiedere a voi HO lo sblocco a monte.
Non v'è ne dispiacete ma se non risolvo problema sono costretto a cambiare gestore e con me altri in famiglia.
Vi prego chiamarmi 320******* o indicarmi chi chiamare per parlare con una persona non con un assistente virtuale o con una tastiera.
Rendetevi conto che HO NECESSITÀ DELLO SpiD E LA Ricezione DI SMS è fondamentale.
Non mi abbandonate

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fabio456 , verifica di aver eliminato il blocco per gli sms a pagamento, entra nell'App ho.mobile, clicca sul menù in alto a destra poi su "La mia offerta" - "Blocco chiamate, dati e sms" e scorri su NO la voce Blocco sms. Se ancora non riesci verifica la Sim in un dispositivo diverso. Ti ricordo che il numero deve essere abilitato anche lato Poste per i servizi online. Resto a diposizione. Buona serata.

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Fabio456
Benvenuto
Benvenuto
Non ho trovato soluzione, la risposta non mi ha aiutato
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AleSimon
Grande - Livello 2
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Mi rispondo da solo, mia moglie aveva bloccato il numero, avendone bloccati 1000 non si vedeva ma dopo lunga ricerca ho trovato tra i bloccati PosteID e IntesaSP il primo era legittimo, ed ora ricevo il secondo non lo è, in quanto non abbiamo mai avuto un conto in IntesaSP.

Dalla cartella SPAM degli SMS ho avuto accesso ai numeri bloccati. Scusate il disturbo, spero sia utile a qualcuno con lo stesso problema.

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AleSimon
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

E' incredibile ma mia moglie cliente ho. come me non riesce a ricevere gli SMS da Poste per abilitare SPID. In compenso riceve regolarmente SMS da amici e conoscenti, oltre che dalla banca ed anche da Lepida per lo SPID, solo quello delle poste non arriva. Ho chiesto all'assistenza poste e mi dicono che gli SMS partono ed arrivano ad ho. mobile, ed ho quindi provato a spostare la SIM sul nostro tablet e li riceve. Pensavamo fosse il telefono, allora lo abbiamo cambiato, ed anche con il telefono nuovo non arrivano, è incredibile! Anche io sono cliente ho ed a me arrivano gli SMS di poste, incredibile. Il nuovo telefono ha Android 13 ed è un Cubot P80 su cui ho dovuto configurare a mano gli APN in quanto il messaggio di configurazione non configurava niente, forse ho tralasciato qualcosa li?

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