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Non riesco ad accedere all’app

Bianca4
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Ciao non riesco ad accedere all’app. Ho cambiato la sim qualche giorno fa. Mi dice che la sim è attiva. Ho provato ad accedere all’app ma non mi ricordo la password e quindi mi viene inviato un codice per messaggio che io inserisco. Poi inserisco la mail e a quel punto mi dice che ci sono stati dei problemi e di riprovare. Non riesco ad usare internet per questo problema.
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Bianca4, la configurazione dati non è legata all' accesso all' App. La configurazione prevista è riportata in questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-... . In merito all' accesso all' App potresti cortesemente indicarmi se riscontri ancora difficoltà? Resto a tua completa disposizione. Buona serata!

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