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dove trovo modulo di autocertificazione?

CIRETTO48
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CIRETTO48
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @CIRETTO48, puoi dettagliarmi meglio la tua esigenza e di quale modulo hai bisogno? Sono a tua disposizione per darti tutte le informazioni del caso. A presto. Continua a seguirci!

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ExDuelist
Top - Livello 2
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Si si parla di furto o smarrimento sim allora bisogna seguire questa procedura:

 

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Blocco-la-SIM-per-furto-o-smarrimento/ta-p/13...


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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Srb
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Devo richiedere sostituzione sim causa smarrimento. Vorrei utilizzare autodichiarazione di smarrimento. C'era il modulo sul vostro sito qualche mese fa ma ora non lo trovo. Potete postare il link o un nuovo modulo?

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Srb, l' autocertificazione non è più prevista per il processo di sostituzione SIM.  Devi portare  presso il punto vendita ho. l’originale della denuncia di furto o smarrimento fatta presso le autorità competenti. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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