Come si fa a recuperare la password pee accedere alla App di Ho?

[gae974]

@Paolo1944. Puoi cambiare password in app da: lineette orizzontali (in alto a destra), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, Cambia password; oppure puoi farlo dalla tua area personale sul sito ho. da: Accedi, Riepilogo, Il mio profilo, Email e password, Cambia.

[Sirya]

Ciao @Paolo1944 , puoi cambiare in qualsiasi momento la tua password per accedere all'app ho. e all'area personale del sito. Da app, seleziona il tuo numero dal menu in alto a destra, clicca su Gestisco il mio account e vai su Cambio password. Dall'area personale clicca su Il mio account, seleziona nel menu di destra Email e password e clicca su Cambia. Se non la ricordi fai tap su "non ho la password". Resto a disposizione. Buona giornata.

[Paolo1944]

Non ci sono riuscito

[gae974]

@Filo1005. Prova il reset della password. Nella pagina del login in app, nella seconda schermata, quella in cui ti viene chiesto d'inserire la password, tocca la scritta "Non ho la password" che trovi in basso a destra. Ti verrà inviato sia per SMS che per email un codice per reimpostare la password.

[Flavia]

Ciao @Filo1005, potresti trovare interessante questa pagina dedicata https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Cambio-e-recupero-password/ta-p/5061 Se non riesci comunque a recuperare la password scrivimi in privato, sarò felice di aiutarti. Buona serata!

[Filo1005]

Io ho fatto così ma non mi prende la vecchia password è giusta perché l'ho scritta

[Deborah]

Ciao @Lau52, 
puoi cambiare in qualsiasi momento la tua password per accedere all'app ho. e all'area personale del sito.
Da app, seleziona il tuo numero dal menu in alto a destra, clicca su Gestisco il mio account e vai su Cambio password.
Dall'area personale clicca su Il mio account, seleziona nel menu di destra Email e password e clicca su Cambia. 
Rimango a disposizione.

[Lau52]

Purtroppo non fa recuperare la password dimenticata. Mi potreste aiutare? Grazie mille

[Sylvie]

Ciao @Daddy-ho, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.
 

[Daddy-ho]

Non fa recuperare la password... Sistemate sennò passo a Very mobile