Con ho. gestire la tua linea è semplice: controlli i consumi effettuati di chiamate, SMS e internet degli ultimi 6 mesi direttamente dall'app ho. e dalla tua area personale del sito.
Per controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet effettuate degli ultimi 6 mesi (oscurato o in chiaro) sia sull'app ho. che nell’area personale del sito, basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico.
Se sei l'intestatario della SIM, ovvero chi la ha acquistata, puoi consultare lo storico di 180 giorni anche in modo retroattivo rispetto alla data di registrazione.
Puoi richiedere il dettaglio chiamate, SMS e connessioni effettuate (oscurato o in chiaro) inviando da indirizzo pec o via posta il modulo dedicato, compilato e firmato, tramite uno di questi canali:
Ricorda di allegare la copia fronte/retro del tuo documento d'identità valido.
Il servizio è gratuito.
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