Cambio offerta

[Deswen83]

Salve, mi è stato mandato un sms con la possibilità di cambiare offerta passando da quella attuale di 8,99€ a 9,99€ ma non riesco ad attivarla dall’app, quando clicco sul cambio offerta mi da errore. Qualche suggerimento?

[Sara00]

@Deswen83 Prova ad uscire e poi riaccedere all'app.

In alternativa puoi provare tramite l'area personale accedendo da pc.

[Deswen83]

Ok, grazie, ora provo!

[Deswen83]

Niente, ho provato ad uscire e a riaccedere ma niente. Il pc purtroppo al momento non ce l’ho.

[Sara00]

@Deswen83 Se chiami il servizio clienti al 19 21 21, forse possono farlo direttamente loro.

[Sirya1]

Ciao @Deswen83, sono qui per aiutarti e per gestire al meglio la tua richiesta puoi
 inviarmi un messaggio 
privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice 
fiscale dell'intestatario della linea. Resto in attesa. Buona giornata! 

[Sirya1]

Ciao @Deswen83, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
 Buona giornata.