Connessione Internet lenta e discontinua

[evimair]

Cerco di attualizzare il mio mac tramite il hotspot dal Tel. Ma il Mac dice che la linea non è stabile abbastanza

[Sirya]

Ciao @Linda19, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Sirya]

Ciao @Linda19, sono qui per aiutarti. Da quale provincia ci contatti? La criticità segnalata riguarda solo la navigazione o anche le chiamate? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[gae974]

Ti riporto di seguito un copia incolla di risposta a problematica simile:

"La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete. In questi casi suggeriamo uno switch di rete: entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete."

[Linda19]

Da due mesi la connessione Internet è spesso assente o lenta