Connessione internet assente durante le chiamate

[raffa_71]

anche io ho lo stesso identico problema. sono appena passato ad ho ma durante le chiamate internet si disattiva. il Volte è attivo ed ho un samsung s9. come posso risolvere?

[Sylvie11]

Ciao @Essea, posso aiutarti io! Inviami la tua richiesta in privato, indicando i tuoi dati. Ti fornirò supporto al più presto. Buona serata.

[Essea]

Ho provato a contattare il servizio clienti, anche loro mi hanno cosigliato di attivare il VoLT. Sono passate settimane ormai ma il problema sussiste e crea molto disagio.

Ad ogni modo, ti ringrazio. 

[Sara00]

@Essea allora ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti.. qui per una risposta da un Capo Ho.fficina potresi dover aspettare giorni.

[Essea]

Si, ho attivato il VolTe ma il problema non si è risolto.

[Sara00]

@Essea deve controllare se nel suo telefono è possibile attivare il VoLTE

[Essea]

Salve, ho notato che durante le chiamate, sia in entrata che in uscita, la connessione internet sparisce del tutto, rendendomi completamente impossibile navigare. Come risolvo questo problema non da poco?

Rispondi

[Essea]

Salve, ho notato che durante le chiamate, sia in entrata che in uscita, la connessione internet sparisce del tutto, rendendomi completamente impossibile navigare. Come risolvo questo problema non da poco?