Errore nel rinnovo

[Sirya]

Ciao @RobertaBrighi,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[RobertaBrighi]

Buongiorno, ho terminato i giga della mia offerta che si rinnoverà tra 3 giorni.
Tramite l’app tento di anticipare il rinnovo cliccando su “riparti” ma continua ad uscire la scritta “errore, riprovare più tardi”.

Come posso risolvere il problema?

Grazie