Hot spot non funziona

Buongiorno, sono un nuovo cliente, sono passato a ho. per problemi di copertura del mio precedente operatore ma l'hot spot non funziona, il Tablet si collega al telefono ma compare la scritta "connesso( nessun accesso ad internet)"
Ho provato a modificare i parametri come consigliato dalla app ma al momento di modificare il tipo di APN aggiungendo "dun" salvando compare la scritta L'operatore non consente di aggiungere APN di tipo dun.