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Intendevi dire: 

Impossibile associare whatsapp con secondo numero esim

3 RISPOSTE 3
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lino22 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

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NaniX
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Buongiorno Lino22, hai avuto risoluzione al problema? Io sono nella stessa posizione ed ho chiesto supporto ma ad oggi nessuno si è palesato! Se hai news condividi, sarebbe d’aiuto!
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NaniX
Grande
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Buongiorno, ho anche io lo stesso problema ma non ho trovato supporto né da whatsapp né da ho. Un vero peccato, dovrò cambiare compagnia.
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Lino22
Grande
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ho attivato una eSIM con gestore ho per poter avere account whatsapp ma ogni volta che inserisco il numero mi dice che al momento non è possibile accedere per motivi di sicurezza. Ho contattato il gestore che prima mi ha detto di attendere 24h per vedere se cambiava qualcosa, altrimenti avrei dovuto cambiare numero ma al termine del periodo il problema persisteva e hanno aperto procedura per cambiare numero. Dopo 24h richiamo e mi dicono che non dipende da loro per cui niente più numero nuovo e whatsapp nn m risponde in alcun modo all’assistenza clienti.Da precisare che ho un account business associato al numero del gestore principale di cui ho scheda fisica e su cui ho attivato anche l’eSIM. Leggo però qui che sono diversi d aver lo stesso mio problema. Io chiedo una soluzione altrimenti faccio richiesta d rimborso e annullo la eSIM acquistata. È indecente questo servizio. Se qualcuno sa cm risolvere si faccia avanti per favore.
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